Huawei, kamu hizmetleri ve şehir yönetiminde yapay zeka odaklı dijital dönüşümü hızlandırmayı hedefleyen yeni nesil küresel çözümlerini Mobil Dünya Kongresi (MWC 2026) kapsamında tanıttı.
Şirketin Kamu Hizmetleri Dijitalleştirme (GPSD) İş Birimi, İspanya’da düzenlenen etkinlikte “Küresel AI + Kamu Hizmetleri Zirvesi” ve “Ulusal Vakıf Modeli Yuvarlak Masa Toplantısı” gibi oturumlar düzenledi. Bu etkinliklerde, şehir yönetimlerinin akıllı dönüşümünü destekleyecek Küresel Akıllı Kamu Hizmeti Çözümü tanıtıldı.
Zirvede konuşan Birleşmiş Milletler Sınai Kalkınma Örgütü (UNIDO) Dijital Dönüşüm ve Yapay Zeka Başkanı Jason Slater, dijital devlet inşasının sadece teknoloji yaymakla değil, kapsayıcı, vatandaş odaklı ve birlikte çalışabilir bir sistem kurmakla mümkün olabileceğini belirtti.
“1+1+N” Mimarisi ve “Sohbetten İşleme” Teknolojisi
Huawei Küresel Kamu Hizmetleri Birimi Başkanı Saeed Xia, tanıtılan yeni çözümün “1 dijital temel + 1 akıllı platform + N endüstri uygulaması” mimarisi üzerine kurulduğunu açıkladı. Bu sistemin, hizmet öğelerini hızlı bir şekilde düzenleyerek süreçleri kolaylaştırması ve senaryo merkezli, yüksek kaliteli kamu hizmetleri sunması amaçlanıyor.
Ayrıca, altyapının verimli işletme yeteneklerine ve “Sohbetten İşleme” (Chat to Process) özelliklerine sahip akıllı bir hizmet sistemi oluşturduğu ifade edildi.
Küresel Perspektifler ve “Önce Bulut” Yaklaşımı
Etkinlikte söz alan Tayland Dijital Ekonomi ve Toplum Bakanlığı (MDES) Daimi Sekreter Yardımcısı Chomparee Chompurat, ülkesinin dijital dönüşüm stratejisine ilişkin açıklamalarda bulundu:
“Tayland, güvenli ve vatandaş odaklı hizmetler sunmak ile ülkeyi güvenilir bir ASEAN dijital merkezi olarak konumlandırmak için sağlam ‘Önce Bulut’ (Cloud First) altyapısından ve sorumlu yapay zeka entegrasyonundan yararlanarak akıllı bir devlete geçişini hızlandırmaktadır.”
Avrupa, Asya-Pasifik, Orta Doğu ve Afrika bölgelerinden 20’den fazla hükümet ve sektör uzmanının katıldığı Ulusal Vakıf Modeli Yuvarlak Masa Toplantısı’nda ise yapay zeka altyapısı inşası ve yerelleştirilmiş uygulama yöntemleri ele alındı.
Şehir Süper Uygulamaları ve Verimlilik Artışı
Kongredeki oturumlarda, yapay zeka entegrasyonunun kamu hizmetlerindeki somut faydalarına dair bilgiler paylaşıldı:
- Linewell Yurtdışı Teknik Direktörü Yu Jinxiao, “Yapay Zeka Destekli Tek Noktadan Kamu Hizmetleri” modelinde iş akışlarının önemli ölçüde kolaylaştığını belirtti. Form doldurma süresinin %80 ila %90 oranında azaldığını ve “Sohbetten İşleme” akıllı etkileşim modeli sayesinde genel verimliliğin 2 ila 3 kat arttığını ifade etti.
- iSSTech CTO’su Yang Xuqing, geleceğin akıllı şehirlerinin yapay zeka merkezli bir “Şehir Süper Uygulama Portalı” üzerine inşa edileceğini vurguladı. Bu süper uygulamanın sel kontrolü gibi krizleri yönetebileceğini, proje döngülerini %50 oranında kısaltabileceğini ve vatandaşlık işlemlerini basit bir sohbet kadar kolay hale getirebileceğini belirtti.
Huawei’nin, dijital teknoloji altyapısını geliştirmeye ve küresel kamu hizmetlerinde yapay zeka kullanımını yaygınlaştırmak için iş ortaklarıyla iş birliğini güçlendirmeye devam edeceği bildirildi.
Yorumlar kapalı.