Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicileri yanıltan sahte ürün yorumlarının önüne geçmek amacıyla hazırlanan yeni düzenlemenin 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdiğini duyurdu. Yapılan düzenlemeyle birlikte e-ticaret sitelerindeki kullanıcı değerlendirmelerine sıkı kurallar ve denetim şartları getirildi.
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında hayata geçirilen mevzuat uyarınca, çevrim içi platformlarda bir mal veya hizmet hakkında yalnızca o ürünü fiilen satın almış kişiler değerlendirmede bulunabiliyor. İlgili platformların, gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra olumlu ya da olumsuz ayrımı gözetmeksizin tüm tüketici görüşlerini yayımlaması zorunlu tutuluyor.
Kullanıcıların satın alma tercihlerini manipüle etmeyecek bir sistem kurulmasını hedefleyen kurallar, değerlendirmelerin tarih, puan veya satıcı gibi objektif kriterler doğrultusunda sıralanmasını şart koşuyor. Paylaşılan tüketici yorumlarının platformlarda asgari bir yıl boyunca erişilebilir durumda tutulması gerekiyor.
Kurallara Uymayan Satıcılara İdari Yaptırım
Resmi Gazete’de 1 Temmuz 2026 tarihinde yayımlanan düzenlemenin ardından denetim süreçleri sıkılaştırıldı. Bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu internet ortamındaki tüketici değerlendirmelerini incelemeyi sürdürürken, belirlenen yükümlülüklere aykırı hareket eden satıcı ve sağlayıcılara 6502 sayılı Kanun kapsamında idari yaptırımlar uygulanıyor.
Yorumlar kapalı.